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一家一户淘宝的消费者保障是正确决策iyiou.com

2019-03-11 16:05:12

一家一户:淘宝的消费者保障是正确决策

近,有媒体报道40余卖家正组团欲起诉淘宝,抱怨淘宝实行的“淘宝商城七天无理由退换货”规定对卖家非常不公平。这篇报道引起了业内广泛

关注,作为树大招风的淘宝过去一直被批存在各种问题,而淘宝则推出了一唯有敬亭山系列消费者保障政策和商家规范,那么,这次30家卖家组团起诉淘宝事件在淘宝大

卖家眼里是什么样子的呢?

采访了一家一户购物相关负责人刘先生,刘先生表示,“一个好的商业组织必然是诚信为本的,我们一家一户认为淘宝的消费者保障政策是利难辩倒的观点就是沉默于

长远发展的,我们相信淘宝不是让随便每个卖家都长期赚钱的站,而是一个让诚信卖家长期赚钱的大平台。”

一家一户购旗下的一家一户家电专营店是已经在厨房电器、生活电器等小家电领域比较知名的淘宝商城卖家,据刘先生介绍,一家一户家电专营店随

便也遇到一些消费者疑问和纠纷,但是一直坚持始终如一的客服服务,在一家一户眼里,要想做百年老店就必须做的服务。

“七天无理由退换货规则”是淘宝向消费者提供的一种售后服务承诺,即买家收到商品后发现不是自己想要的、不喜欢或存在质量问题的,

都可以向商

家提出退换货售后服务。对于消费者来说,淘宝的新规顺民意得民心。但卖家却认为没有模式;幸福若商品无质量问题,没有义务给买家退货。

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